Política de Privacidade – ScamboApp
O ScamboApp valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometido em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), bem como com as diretrizes das plataformas iOS (Apple) e Android (Google).
Ao utilizar nosso aplicativo e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço e demais dados inseridos voluntariamente.
- Dados de uso: Informações de navegação, interações no aplicativo, histórico de trocas e preferências.
- Dados de dispositivo: Sistema operacional, modelo do aparelho, identificadores únicos e endereço de IP.
- Localização: Caso o usuário autorize, poderemos coletar dados de localização para melhorar a experiência no app.
2. Uso das Informações
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Permitir o funcionamento adequado do aplicativo.
- Garantir segurança e prevenção contra fraudes.
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações relacionadas ao uso do ScamboApp (notificações, atualizações, suporte).
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do aplicativo (ex.: hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos).
- Quando exigido por lei ou autoridade competente.
- Para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países que garantam nível adequado de proteção de dados.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou atualização de suas informações.
- Requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com consentimento.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@scamboapp.com.br.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento adequado do app.
- Lembrar suas preferências.
- Analisar o uso e melhorar nossos serviços.
O usuário pode desativar os cookies nas configurações do dispositivo, mas algumas funcionalidades poderão ser comprometidas.
7. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão eliminados de forma segura.
8. Alterações nesta Política
O ScamboApp poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por meio do aplicativo ou e-mail.
9. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: privacidade@scamboapp.com.br
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